Usuarios de Movistar y de otras compañías que utilizan su red, como O2, están experimentando durante los últimos días problemas de cobertura móvil y de acceso a internet en diferentes puntos de Castelldefels. Las incidencias coinciden con el desmontaje de una antena de telefonía situada en la avenida 307, número 8, que ha tenido que ser retirada debido a unas obras.
Según ha podido saber Castelldefels.info, la retirada de esta infraestructura ha provocado una reducción temporal de la cobertura en determinadas zonas del municipio, afectando tanto a las llamadas como a la navegación mediante datos móviles para los usuarios que operan a través de la red de Telefónica.
Fuentes conocedoras del proceso han explicado a este medio que ya se está trabajando en la reubicación de la antena. La nueva instalación se encuentra actualmente en fase de tramitación administrativa y, según las previsiones, se ubicará en la avenida Constitución, número 181.
No obstante, la puesta en funcionamiento de la nueva infraestructura todavía requerirá varias semanas, por lo que las afectaciones podrían mantenerse de forma puntual durante este periodo de transición.
Mientras se instala y pone en funcionamiento la nueva antena, se prevé la colocación de equipos provisionales para intentar mejorar la cobertura y reducir las incidencias que están afectando a algunos usuarios de Castelldefels.
En Bellamar/Poal hace justo un año anularon una antena y ni siquiera existe proyecto para reemplazarla. Miles de vecinos sin llamadas ni datos.
Los afectados que reclamen facturas, nosotros lo hemos hecho y nos han devuelto el importe respectivo que ademas tenemos 4 lineas.
Que hay que hacer para ello??
Como lo has hecho??
Porque lo haré
Muchas gracias!!
¿Otra antena? Si ya hay una en la Avenida Constitución 196.
Parece que la previsión brilla por su ausencia. Antes de dejar a un pueblo sin cobertura debían haber puesto en funcionamiento provisorio una alternativa eficaz. Que mal que lo hacen!!
En la actualidad hay varias zonas de la ciudad sin la cobertura que se necesita para una comunicación clara y sin cortes en conversación.
En vez de avanzar en las telecomunicaciones cada día vamos más hacia atrás en vez de adelante.
Y las reclamaciones a los operadores de telefonía no dan ningún tipo de solución.
Para cuando quedará solucionado este tema?
Queremos soluciones e instalación de antenas que den el operativo que deben dar a la ciudad.
Ningún problema con Orange
Me sorprende porqué las antenas son comunes a todos los operadores. No hay antenas de cada operador, se comparten. Si no hay antena, no hay cobertura para nadie.
En Gavà pasa lo mismo y te dicen que está solucionado desde el día 28 y es mentira sigo sin línea de internet en casa y a mí este mes no me van reclamar la factura , por qué si es culpa suya . Yo trabajo en logística y si hay algún problema antes de nada comunicamos a los clientes y antes de hacer nada ponemos una alternativa o solución temporal . Que es de sentido común . Pero aquí ni han avisado ni han informado y ni si quiera sabía por qué era lo que estaba pasando .
En Poal tenemos una 💩 de cobertura de hace tiempo.
Buenos días ALberto, Nada mas facil de solucionar, llama a una gran operadora y ofrece el tejado de tu vivienda, (unipersonal o comunitaria despues de votarlo en junta), para la instalación de una infraestructura de comunicaciones moviles. Sea cual sea el operador seleccionado, no solo aceptada de buen grado tu ofrecimiento, sino que te colmará de sabrosas ventajas, (a ti o a tu comunidad), por tu ofrecimiento, encaminado a mejorar las comunicaciones del municipio.
En Montemar bajo la cobertura ha empeorado muchísimo. Pierdo mucho tiempo intentando abrir páginas web o enlaces y lo necesito para trabajar
Muy mal
En muchos lugares del centro es imposible coger conexión para activar los tickets de zona azul/verde. ¿Pondrán las multas igual?
Hola, Castelldefels info.
Gràcies per ser els únics que heu informat del tema, perquè l ajuntament no ha obert la boca sobre aquest tema i és en bona part responsable per donar autorització per desmuntar una antena sense haver muntat un ade nova.
La retirada de l antena de l av 307 s ha fet perquè enderrocaran l edifici de Telefónica per fer habitatges.
Si podeu publicar qualsevol novetat sobre aquest assumtpte, us ho agraïrem.
És desesperant anar per àmplies zones de Montemar i Centre sense cobertura,.
L. Altre dia al no tenir cobertura, l ES Alert per l incendi ens va arribar un ahora més tard. Sort que no ens afectava de manera directa. És un exemple de com les comunicacions són essencials avui dia.
Gràcies.